A SuperFrete abriu uma vaga de estágio em relacionamento com o cliente, 100% remota, para reforçar o time de Operações. A empresa é a maior plataforma de fretes pra pequenos e médios negócios do Brasil, com mais de 3 milhões de downloads e 100 mil clientes ativos.
Quem cursa Gestão Comercial, Relações Públicas, Comunicação ou Administração e busca uma oportunidade remota com plano de efetivação encontra aqui uma vaga que vale a candidatura.
O que você vai fazer no estágio
O dia a dia do estágio em relacionamento com o cliente na SuperFrete envolve dar suporte via chat e e-mail, mantendo uma comunicação clara e empática em cada interação. Também fazem parte da rotina:
- Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente;
- Colaborar com o time pra garantir eficiência nos processos de atendimento;
- Apoiar a liderança em projetos de melhoria contínua;
- Ajudar a analisar e otimizar fluxos e ferramentas do time;
- Contribuir com a implementação de novos processos;
- Interagir com outras áreas da empresa pra resolver demandas dos clientes.
Requisitos para se candidatar
- Estar cursando Gestão Comercial, Relações Públicas, Comunicação ou Administração, a partir do 2º semestre;
- Ter disponibilidade para estagiar por 2 anos, com interesse em efetivação;
- Ter disponibilidade para o turno da manhã (8h às 13h45) ou da tarde (13h às 18h45);
- Ter disponibilidade para plantões esporádicos aos sábados e feriados, de 1 a 2 vezes por mês;
- Ter excelente comunicação escrita e verbal;
- Ser uma pessoa proativa, organizada e com perfil analítico;
- Ter facilidade para trabalhar em equipe e gostar de um ambiente dinâmico;
- Experiência com Hubspot ou em startups conta como diferencial, mas não é obrigatória.
Benefícios oferecidos
- Bolsa auxílio de R$ 1.500,00;
- Modelo de trabalho 100% remoto;
- GymPass/Wellhub;
- Voucher Kit Escritório;
- 30 dias de férias remuneradas por ano;
- Programa de indicação Super-Get-Super, com bônus;
- Avaliações semestrais, one-on-ones e feedbacks constantes.
Como se candidatar
A inscrição pra vaga de estágio em relacionamento com o cliente é feita direto na página oficial da SuperFrete no InHire. Processos seletivos legítimos não cobram taxa em nenhuma etapa, então desconfie de qualquer pedido de pagamento.
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Perguntas frequentes
O estágio na SuperFrete é remoto pra todo o Brasil?
Sim, a vaga é 100% remota e aberta pra candidatos de qualquer estado.
Preciso ter experiência prévia em atendimento ao cliente?
Não é exigido. Experiência com Hubspot ou em startups é diferencial, mas não obrigatório.
Quanto tempo dura o estágio?
A disponibilidade pedida é de 2 anos, com interesse em efetivação ao final.
Existe plantão de fim de semana?
Sim, plantões esporádicos aos sábados e feriados, em média 1 a 2 vezes por mês.
